Dålig stil av Telia

Fortfarande ingen iPhone hemma hos mig, trots att jag beställde via webben samma dag som den släpptes.

Igår ringde jag support för att försöka få någon klarhet i när min telefon kan komma. Det visar sig att eftersom mitt telefonnummer porteras till Telia från Telenor bryr de sig inte om att skicka telefonen förrän telefonnumret tagits över av Telia. Det hade ju varit snällt av dem att berätta det! Det är frustrerande att vänta på något man gärna vill ha.

Nu verkar det dessutom som om 3G-mottagningen på iPhonen är dålig. (MacWorld rapporterar samma sak.) På Apples amerikanska forum har diskussionen gått hett till, med över 600 inlägg än så länge. Problemet yttrar sig i dålig eller ickeexisterande 3G-täckning på iPhone 3G där andra telefoner/applikationer rapporterar utmärkt täckning. Många har fyra eller fem prickar, för att plötsligt gå ner till en enda prick utan någon synbar orsak.

Jag hoppas att ny firmware kommer ut snart som löser problemet. Men eftersom jag inte fått min telefon än så spelar det mindre roll för mig.

Väntar fortfarande på min iPhone 3G

Idag är det onsdag, och jag beställde min iPhone i fredags från telia.se. Fortfarande ingen telefon eller någon vink om när den kan komma att dyka upp. Om man kollar på telia.se idag så ser man ett meddelande om förlängd leveranstid:

Oj vilken rusning! Det är många som vill köpa iPhone 3G. Just nu har vi förlängd leveranstid och vi hoppas kunna leverera inom några veckor, eller senast i slutet av augusti.

Det där gjorde mig så nervös så jag ringde kundtjänst för att få klargjort hur lång tid det kan ta innan min telefon dyker upp. Jag vill ju inte vänta till slutet av augusti! Som tur är blev jag lugnad av beskedet att då jag beställt i fredags bör min telefon levereras under veckan, eller möjligtvis nästa vecka.

Apple har redan sålt en miljon iPhones enligt en pressrelease tidigare idag. Inte illa, med tanke på att det med förra årets iPhone tog 73 dagar för att sälja en miljon stycken.

Ju mer jag läser om telefonen desto mer längtar jag efter att få hem den och börja använda den. Det verkar som om Apple har använt mindre leverantörer till komponenterna i iPhonen. Att man vågat välja Infineon och TriQuint istället för Texas Instruments betyder att man kunnat pressa priserna, och vi som konsumenter får en billigare telefon.

iPhone äger – eller?

Sitter här och längtar lite efter min iPhone som jag beställt online igår. Förhoppningen är att den kommer på måndag eller tisdag. För att dämpa abstinensen lite har jag surfat runt och kollat in olika svenska mediers recensioner av telefonen. Omdömena är något blandade, men till den övervägande delen är ändå testarna nöjda och imponerade.

DN
DN har redan släppt nyheten att de anpassat sin mobilsajt för iPhone. Testaren på tidningen tycker att mobilen har häftig surfkänsla men saknar flera funktioner.

I övrigt nämns styrkor, som
+?Tryckskärm som svarar direkt
+?Snygg design
+?Bra musiktjänst

och svagheter, som
-?Ingen mms
-?Bara 2 megapixelkamera
– Gps-navigation inte bra

GP
GP:s recensent är inte lika reserverad. Hon ger telefonen fem fyrar av fem möjliga, och kallar den för en pryl som ger nya vanor. Framförallt är den intuitiv och lätt att använda, och gör aktiviteter som var krångliga och komplicerade på andra telefoner lätt och kul.

SvD
På Svenska Dagbladet säger man att iPhone 3G sätter ribban. Skribenten tycker att Apple har gjort ett bra jobb och att iPhone är en publikfriare av rang. Han konstaterar att trots att luren saknar flera funktioner som numera är standard på bättre mobiler (MMS, kamera med mer än 2 megapixlar, klippa och klistra text m.m.) så har man lyckats göra helhetsintrycket så imponerande att iPhone kommer att bli måttstocken som andra mobiltelefoner jämförs med.

Ny Teknik
Ny Tekniks testare verkar inte vara speciellt imponerad. Han tycker att iPhone 3G är kul, men inget som han skulle köpa själv.

Aftonbladet
Fem plus av fem möjliga delas ut av Aftonbladets recensent. Han tycker att det låga priset är en stor fördel jämfört med konkurrenterna, men då recensionen är från 10 juni har han inte tagit del av Telias prissättning på abonnemangen som drar upp priset en hel del. Huvudpoängen är dock att iPhone är mycket mer än bara en mobil.

Det är en avancerad musik- och videospelare, en webbläsare med extra funktioner som kartor, aktiekurser, väder, e-post och möjlighet att koppla in sig på den populära videosajten Youtube och se klippen direkt i mobilen.

Vad tycker jag då?
Eftersom jag inte fått hem min iPhone ännu kan jag förstås inte uttala mig. Skälet till att jag köpte telefonen trots att abonnemanget är dyrt och inte ger speciellt bra valuta för pengarna är att jag vill ha en telefon, MP3-spelare och kalender i ett. Övriga funktioner är egentligen ren bonus för mig!

Hur man (inte) skaffar en iPhone 3G

Jag tänkte att jag skulle skaffa en 16 GB iPhone 3G nu när den släpptes i natt, men det var lättare sagt än gjort. Vid halv tolv-tiden på kvällen anlände jag och min fru till Teliabutiken på Kungsportsplatsen i Göteborg. Telefonen skulle släppas till försäljning vid midnatt, och det var kanske 300 eller 400 personer före mig i kön.

Ny iPhone

För att göra en lång och ganska tråkig historia kort stod vi i kön till runt halv tre, då det annonserades ut att butiken endast skulle hålla öppet till 03.00. Cirka 40 kunder till skulle få köpa en telefon, och eftersom jag räknade till minst 100 stycken före oss i kön gav vi upp och gick hem. Surt efter att ha stått i kö i tre timmar i regnet.

I morse befann jag mig i Helsingborg, och ställde mig i kö vid 11-tiden vid Teliabutiken. Det kändes relativt välorganiserat med utdelade kölappar, och jag kunde gå ifrån kön utan risk. Tyvärr visade det sig två timmar senare när jag hade sex personer före mig att alla 16 GB iPhones i butiken var slut. Eftersom det var en sådan jag hade tänkt mig var det bara att gå därifrån.

Intressant är att både på premiärsläppet i Göteborg med flera hundra kunder och i Helsingborg med kanske femtio kunder så var det den svarta 16 GB-varianten som tog slut allra först. Ny Teknik noterar att få av de första köparna valde Telias specialabonnemang, vilket jag faktiskt gjorde.

Till slut gick jag in på telia.se och beställde en vit 16 GB iPhone online. Gick alldeles utmärkt, och jag väntar utan att hålla andan på SMS-aviseringen som säger att telefonen kommit fram. Mitt val av abonnemang föll på iMini med 18 månaders bindningstid. Det gjorde att jag fick betala 3 295 kronor för mobilen och minimikostnaden för mitt abonnemang blir 299 kronor per månad. Man får 100 minuters samtalstid, 100 SMS och 100 MB datatrafik i 3G-nätet per månad för den summan, och datatrafik via surfzon är obegränsad. Valet av abonnemang var svårt tycker jag. Inget av abonnemangen var optimalt, och alla var dyra.